Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8day12
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8day12. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
1. Quy Định Chung Và Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 8day12 ("Chúng tôi", "8day12") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website https://8day12.app và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng 8day12, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8day12.
8day12 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ kiểm tra lại trang này để cập nhật các thay đổi.
1.1 Phạm vi dịch vụ
8day12 cung cấp nền tảng trò chơi trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: bắn cá, nổ hũ (máy đánh bạc), đá gà trực tiếp, casino live với dealer thật, cá cược thể thao và các trò chơi giải trí khác. Danh mục dịch vụ có thể được mở rộng hoặc thu hẹp theo quyết định kinh doanh của 8day12.
1.2 Luật áp dụng
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương áp dụng tại nơi cư trú của mình trước khi sử dụng dịch vụ của 8day12. 8day12 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ hành vi sử dụng dịch vụ của thành viên.
2. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8day12. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
2.1 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
- Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
- Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 8day12 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi có thể; và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
8day12 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8day12 qua Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.
3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính
8day12 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8day12.
3.1 Quy trình xác minh danh tính (KYC)
Để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và phòng chống rửa tiền, 8day12 có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm:
- Cung cấp ảnh chụp hoặc bản scan CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng gần đây)
- Thông tin phương thức thanh toán được sử dụng trên tài khoản
8day12 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào và có thể tạm dừng các giao dịch cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến đóng tài khoản.
4. Quy Tắc Đặt Cược Và Trò Chơi
Mọi hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng 8day12 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng trò chơi và thể loại. Bằng việc tham gia, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với quy tắc của từng trò chơi.
4.1 Tính hợp lệ của kết quả
Kết quả của các trò chơi sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. 8day12 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào sau khi đã bắt đầu.
4.2 Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 8day12 có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người chơi. Quyết định của 8day12 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
4.3 Hành vi bị nghiêm cấm trong trò chơi
- Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ không được phép nào
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm để có lợi thế không công bằng
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 8day12
- Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng
- Bất kỳ hành vi gian lận nào khác dù dưới hình thức nào
8day12 áp dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
5. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Thanh Toán
8day12 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm giao dịch thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người chơi. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
5.1 Nạp tiền
Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Các phương thức nạp tiền được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác; ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; và tiền điện tử USDT TRC20. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút với ví điện tử và từ 5 đến 15 phút với chuyển khoản ngân hàng.
5.2 Rút tiền
Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút với thành viên thường và 15 phút với thành viên VIP trong giờ hành chính. 8day12 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
5.3 Trách nhiệm giao dịch
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về độ chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp khi rút tiền. 8day12 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do thông tin sai lệch từ phía người dùng gây ra. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng
8day12 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.1 Điều kiện wagering (vòng cược)
Hầu hết các khoản thưởng tại 8day12 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — tức là số lần bạn cần đặt cược giá trị tương đương số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
6.2 Quy định sử dụng khuyến mãi
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác
- Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược
- 8day12 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào
- Việc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể đóng tài khoản
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác
7. Nghĩa Vụ Và Hành Vi Của Người Dùng
Là thành viên của 8day12, bạn đồng ý thực hiện các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:
7.1 Nghĩa vụ tuân thủ
- Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy định và chính sách của 8day12
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Không sử dụng dịch vụ 8day12 cho bất kỳ mục đích thương mại nào khi chưa được chấp thuận bằng văn bản
- Báo cáo ngay cho 8day12 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm nào
7.2 Hành vi bị cấm
Bạn không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 8day12:
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác
- Tấn công, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác
- Sử dụng ngôn ngữ thô tục, kỳ thị hoặc phân biệt đối xử trong mọi hình thức giao tiếp
- Đăng tải hoặc truyền phát nội dung bất hợp pháp, vi phạm bản quyền hoặc xâm phạm quyền riêng tư
- Cố tình gây tổn hại đến hệ thống kỹ thuật hoặc bảo mật của 8day12
8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
8day12 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
- Bị nghi ngờ hoặc xác nhận tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi có hệ thống
- Yêu cầu tự đóng tài khoản từ chính thành viên (bao gồm tự loại trừ)
- Theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền hoặc quy định pháp luật
8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8day12. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản có thể bị mất quyền yêu cầu sau 180 ngày.
8.2 Số dư khi đóng tài khoản do vi phạm
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 8day12 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định này là quyết định cuối cùng của 8day12 sau khi đã xem xét kỹ lưỡng bằng chứng liên quan.
Cam Kết Của 8day12 Với Thành Viên
Mọi điều khoản đều được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi
Minh Bạch Tuyệt Đối
Toàn bộ điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều kiện ẩn hay nội dung gây hiểu nhầm cho người chơi.
Bảo Mật Dữ Liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Trò Chơi Công Bằng
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng cho mọi người chơi tại 8day12.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8day12 luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua Live Chat, Zalo và Telegram.
Giao Dịch Tức Thì
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay được xử lý trong vòng vài phút. Rút tiền nhanh chóng, không chờ đợi lâu cho mọi thành viên.
Chơi Có Trách Nhiệm
8day12 cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn cho thành viên cần trợ giúp.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia 8day12 Ngay!
Khi đã nắm vững điều khoản và điều kiện, bạn hoàn toàn có thể tự tin trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.